我们的企业

2018年，辉煌物流大变革的一年，
重点发展全国全网物流业务，
辉煌物流的发展也全面带动了集团的转型升级。
成立5年来，辉煌正在发生蝶变。
从一家以传统物流、传统仓储为主的大企业，
蝶变成互联网色彩浓厚、志在构筑中国最具影响力的综合物流服务商。
 
对员工来说，以前，企业就是“家”。
现在，企业除了是“家”，更是“舞台”，
在这个“舞台”上，
企业高速发展与员工自我价值实现同频共振，
公司的产业转型与员工的自身转型实现了最大程度的和谐共赢！
 
每个企业都是一个个平凡人创造的，他们是一座座桥，天堑通途，收获硕果；
他们是一扇扇窗，开阔视野，提升思维；
他们是一双双眼，目光如炬，洞悉真谛。

我们的舞台

辉煌物流客服部——纽带性部门：
他们用桥梁建设与维护客户与公司的关系；
他们用窗口来高质量查探、记录、处理问题；
他们用眼睛去观察发现、做到未雨绸缪；
他们用心督促解决问题，真真实实，确确切切做到满足客户所要，超越客户所需，在优质的服务中，亮出利剑，露出锋芒！
 
她工作认真负责、业务知识扎实，业务技能优秀，虽不善言辞，但在处理问题上，从不马虎做事有条有序，细心周到既保证公司利益，又顺利完成客户所需，得到客户与同事的赞赏。

她就是客服部-张春艳

他为人乐观、青春阳光与同事相处融洽，在工作中业务能力强，悟性高，适应快，并能以身作则，身先士卒，发挥了领头羊的作用，带动同事积极工作；在客户问题多，反馈时间紧迫的情况下，既保证公司利益不受损失，又能按质、按量完成工作。受到同事认可，客户好评。

他就是客服部-康春威

我们的梦想

辉煌是一个“孵化器”，用心孵化员工的“智慧”，裂变出许多意想不到的成果。
辉煌是一个大平台，为客户创造价值、为员工创造平台、为社会创造效益，也让一个个地区、一座座城市效率更高。
 
辉煌构建的新型员工关系，
因为尊重人、理解人，成功地激发了员工最大潜在价值，
 辉煌物流让每个在辉煌工作的人、在辉煌生态圈上的伙伴，
都成为命运共同体的一份子，
为社会打造更广的和谐产业生态，是辉煌更大的梦想。