“说好的当天发货,可到第三天我的货才走成!你说气人不气人?”
“买家那边一直埋怨我们!我找了一家物流公司帮我运输一件货物,承诺是3-4天到,可是都过了好长时间没到指定目的地,我打电话咨询说货物还在路上,一直推迟,每次打电话客服就推几天,都推了好几次了,迟迟不到,说货物在路上。”
物流行业的你,这些话不难听到吧。物流延时发车的问题总是槽点满满。
作为货主,总是想尽快的把货安全送到客户手上,这也是货主们对物流最基本的期望。但往往越是看似简单的需求,达成的难度越高。
其实发货不及时,是现今物流业普遍存在的问题。物流老板们也都希望能够准时发车,提升物流配送效率,使客户的货物能准时到达,但很多时候物流不得不喊一声:臣妾做不到啊!受不可控因素条件制约,大多数物流公司都会发生货物延迟发货的现象。
物流公司发货延迟的常见原因
一、货物问题
1、等货,部分货主未按约定及时送货
2、串货、货单不符,重新清点装车
3、缺货,线路货物过少空置过高
4、缺车,货太多运力不足
5、货主货单变化,出现退单或调单
二、管理问题
1、承诺发货时间过短,估计不准确
2、配送时限管理不严
3、管理松散,无章可循
4、物流公司发货作业流程不规范
5、发货货车车辆维护差,存在隐患
6、货车司机业务素质不稳定
三、其它
诸如天气、路况、政策、车辆等原因
物流发货时效是一个老大难的问题,要解决这个问题,并不是仅依靠物流商就能改变的。这是一个需要长时间,需要系统性改进的过程,更需要一个基于互联网为基础的的发货平台来进行规范、引导。
以上问题,辉煌物流帮你解决。拥有完善配送体系,稳定的车队合作商、个体司机。能够提前和客户沟通好具体发货时间,与重点客户有着快速的对接方式,能够及时沟通车辆资源信息以及客户发货信息,最大化满足客户的需求:货物按时到达!
同时仓储,装卸等环节也要能很好的配合,保证发车时间能准时准点!
辉煌物流——准时发车,准时起运,确保货主货物能够按时到达!